הלשכה ושירות הלקוחות במשרדנו היא הכתובת הראשונה לכל לקוחות המשרד ו/או לכל הפונים למשרדנו, באשר הם. הלשכה מאוישת בצוות מזכירות בכירות מקצועיות ומדופלמות, בעלות תודעת שירות גבוהה במיוחד ובקיאות במערכת המנהלתית של רשויות המס. כל פניה תזכה לטיפול אישי ומהיר, כאשר במקרה הצורך תנותב על ידי הלשכה למחלקות המקצועיות השונות במשרדנו, בהן תטופלנה על ידי יועצי מס, כלכלנים ורואי חשבון.

עיקר עיסוקה של הלשכה ושירות הלקוחות הוא ייצוג לקוחות המשרד בפני רשויות המס השונות וטיפול בכל הנוגע לביטול קנסות, ביצוע הסדרי תשלומי חובות, שינויים בשיעור מקדמות המס, הגשה ותקצור של דוחות שנתיים, טיפול בהחזרי בלו (מס על סולר) וכיוצא באלה.

כמו כן, מטפלת הלשכה ושירות הלקוחות בדיווחים הנדרשים על פי חוק לרשמים השונים במשרד המשפטים ובהקמת חברות, עמותות וגופים משפטיים שונים.

מעת לעת מעדכנת הלשכה את לקוחות המשרד בשינויי חקיקה, מתזכרת נושאים חשובים לטיפול או מציגה ניירות עמדה בנושאים "חמים" באמצעות משלוח חוזרים מקצועיים.